[알파경제 = 영상제작국] 네이버페이의 일부 안드로이드 단말기에서 발생한 앱 실행 장애가 약 5시간여 만에 정상화됐습니다. 전날 오후부터 일부 이용자들이 페이앱을 열어도 화면이 뜨지 않는 오류를 겪으며 결제 등 서비스 이용에 불편을 겪었습니다.
5일 네이버페이에 따르면 전날 오후 5시 4분부터 일부 안드로이드 단말기에서 페이앱 실행 시 화면이 표시되지 않는 현상이 발생했습니다. 회사는 이날 오후 6시 30분 공지를 통해 장애 사실을 알리고 복구 작업에 나섰습니다.
이후 밤늦게 올린 공지에서 네이버페이는 “일부 안드로이드 단말기에서 페이앱 실행 시 화면이 구현되지 않는 현상이 긴급 복구됐다”고 밝혔습니다. 네이버페이는 Npay 앱을 업데이트한 뒤 서비스를 이용해 달라고 안내했습니다.
네이버페이는 “서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다”며 “보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠다”고 전했습니다.
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