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| (사진= 연합뉴스) |
[알파경제=문선정 기자] 삼성화재는 365 연간해외여행보험에 여행 취소 시 발생하는 위약금을 보장하는 여행취소위약금보상 특별약관을 신설했다고 10일 밝혔다.
이 상품은 한 번 가입하면 1년 동안 횟수 제한 없이 해외여행 보장을 받을 수 있는 연간형 보험으로, 출장이나 단기 체류 등 해외 출국이 잦은 고객을 주요 대상으로 한다. 이번 특별약관 신설로 여행 중 위험뿐 아니라 여행 이전 단계에서 발생하는 취소 비용까지 보장 범위를 확대했다.
여행취소위약금보상 담보는 여행을 앞두고 예기치 못한 사고나 질병 등 불가피한 사유로 일정을 취소해야 하는 경우를 대상으로 한다. 사전에 예약한 교통권·숙박권·체험권 등의 취소수수료를 가입금액 한도 내에서 최대 80%까지 보상하며, 최대 가입금액은 100만원이다.
삼성화재는 여행 과정 전반에서 발생할 수 있는 고객의 경제적 부담을 완화하는 데 초점을 맞췄다는 설명이다. 여행 중 사고 보장에 집중돼 있던 기존 해외여행보험 구조에서 한 단계 확장된 형태라는 평가다.
한편 삼성화재는 지난해 1월 업계 최초로 국내 출발 항공기 지연 지수형 담보를 출시한 데 이어, 9월에는 항공기 지연 보상 기준을 기존 4시간에서 2시간으로 단축했다. 해외여행보험 상품 경쟁력 강화를 위한 보장 구조 개편을 지속하고 있는 셈이다.
삼성화재 관계자는 알파경제에 "이번 담보 신설은 고객들의 실질적인 목소리를 상품 개발 단계부터 적극적으로 반영한 결과"라며 "단순한 여행 중 사고 보장을 넘어, 여행의 전 과정을 케어하는 것이 이번 상품 개편의 핵심"이라고 설명했다.
이어 "앞으로도 고객들이 가장 필요로 하는 보장이 무엇인지 현장의 목소리에 귀 기울여 상품 경쟁력을 강화해 나가겠다"고 말했다.
알파경제 문선정 기자(press@alphabiz.co.kr)
