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| 라면을 조리하고 있는 한화로보틱스 협동로봇 (사진= 아워홈 제공) |
[알파경제=문선정 기자] 각 사 경쟁력 강화와 미래 성장동력 발굴을 위해 인적 분할을 추진 중인 한화그룹 테크와 라이프 솔루션이 ‘부문 간 시너지 창출’을 통한 새 사업모델 개발에 본격 착수했다고 16일 밝혔다.
이번 협업은 현재 추진 중인 인적 분할과 신설 지주회사 설립을 앞두고 양 사업군 간 기술과 서비스 역량을 결합해 새로운 수익 모델을 발굴하기 위한 전략이다.
한화는 테크와 라이프 부문 간 협업을 통해 고객 편의를 높이고 신시장 개척을 추진한다는 계획이다.
이를 통해 각 사업장의 운영 효율을 높이는 동시에 새로운 외부 수익 창출 기반을 마련한다는 구상이다.
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| 조리 공간 내 이상 상황 등을 감지해 알려주는 AI 카메라 (사진= 아워홈 제공) |
먼저 단체급식과 식자재 유통을 담당하는 아워홈 사업장에 한화비전 인공지능(AI) 카메라 기술을 시범 도입한다.
주방에 설치된 AI 카메라는 조리사의 복장과 위생 수칙 준수 여부를 실시간 점검한다. 주변 소음과 온도 변화 등 이상 상황을 감지해 화재 등 사고 예방에도 활용된다.
특히 아워홈은 이번 AI 기술 접목을 통해 위생·안전·재고·메뉴 데이터를 통합 관리하는 스마트 급식 운영 체계를 구축할 방침이다.
자동 재고 관리와 발주 시스템으로 운영 효율을 높여 비용을 절감하는 한편, 이용자의 식단 선호도 데이터를 분석해 맞춤형 메뉴를 개발하는 등 서비스 고도화에 나선다.
아워홈 관계자는 알파경제에 “현재 기술 협업 초기 단계이나, 향후 신설 지주사 내 시너지 전담 조직이 구성되면 현장 도입에 본격적인 속도가 붙을 것”이라며 “사업장에서 검증된 모델을 향후 외부 사업장으로 확장해 신규 수익원을 확보하겠다”고 말했다.
갤러리아백화점, 호텔·리조트 사업장에서도 고객 편의 향상을 위해 한화비전과 한화로보틱스의 첨단기술을 활용한 맞춤형 서비스 도입을 추진한다.
다양한 고객이 모여드는 백화점의 특성을 고려해 AI 카메라를 통한 매장 혼잡도 분석, 고객 선호 등을 파악해 운영 효율과 함께 고객 편의를 한층 끌어올린다는 계획이다.
AI 카메라에 이상 상황이 포착되면 직원에게 곧바로 알림을 보내 대응하도록 하는 시스템도 구축한다.
각 사 F&B 부문은 비노봇, 조리로봇과 같이 한화로보틱스의 협동로봇을 고객 서비스에 적극 활용한다는 계획이다.
한화갤러리아 관계자는 “앞으로 테크 솔루션 부문과의 협력이 본격화 되면 고객 응대와 서비스의 질이 한층 강화될 것”이라면서 “패턴 분석 등 다양한 데이터 축적을 통해 맞춤형 서비스를 제공하는 동시에 매출 증대를 이뤄나갈 것”이라고 말했다.
두 부문은 현재 추진 중인 인적 분할이 마무리 되는 대로 별도 조직을 구성해 부문 간 시너지 창출을 통한 신사업 개발에 적극 나선다는 방침이다.
신기술은 라이프 부문 사업장에 우선 적용하고 이후 사업 모델로 키워 새로운 외부 수익 창출을 꾀한다는 계획이다.
한화 관계자는 “테크와 라이프 부문의 결합은 신설 지주사의 미래 가치를 결정할 중요한 지표”라며 “R&D 투자를 지속해 일상을 혁신하는 기술을 선보일 것”이라고 덧붙였다.
알파경제 문선정 기자(press@alphabiz.co.kr)
