[알파경제=문선정 기자] 우리은행이 시니어 고객의 금융 접근성을 높이기 위해 4대 공적연금 수급계좌 비대면 변경 서비스를 확대했다.

​우리은행은 국민연금에 한정됐던 비대면 계좌 변경 서비스를 사학·군인·공무원연금까지 확대해 4대 공적연금 수급자가 우리WON뱅킹 앱에서 직접 계좌를 바꿀 수 있도록 시스템을 구축했다고 13일 밝혔다.

​그동안 사학이나 군인, 공무원연금 수급자들은 계좌 변경을 위해 영업점을 직접 찾거나 해당 기관에 전화를 걸어야 하는 번거로움이 있었다.

하지만 이제는 앱 내에서 본인 인증을 거친 뒤 수급계좌를 선택하는 간단한 절차만으로 업무 처리가 가능하다.

시니어 고객도 쉽게 이용할 수 있도록 절차를 간소화한 점이 특징이다. 우리은행은 서비스 확대를 기념해 고객 이벤트도 진행한다.

지난 11일부터 우리은행으로 수급계좌를 변경하고 실제 입금 내역이 확인된 고객 350명에게는 추첨을 통해 케이크 모바일 상품권을 증정한다.

또 우리은행에서 처음으로 연금을 수령하는 고객에게는 현금처럼 사용할 수 있는 꿀머니 5만 포인트를 제공한다.

우리은행 관계자는 알파경제에 “이번 서비스 확대는 신규 고객 확보뿐만 아니라 영업점 방문이 어려운 시니어 고객들에게 실질적인 비대면 금융 편의를 제공하는 데 초점을 맞췄다”고 설명했다.

이어 “단순한 계좌 변경을 넘어 향후 여신 상품 이용 시 필요한 수급 증빙 서류 제출 등 번거로운 절차를 간소화하는 단계까지 서비스를 고도화할 계획”이라고 덧붙였다.

 

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